Todo lo que necesitás saber sobre la portabilidad numérica

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La portabilidad numérica móvil es la posibilidad que tenés de cambiar de compañía todas las veces que quieras y conservando tu número.

No importa el plan que tengas, si tu contrato es con tarjeta o con factura, tenés derecho a la portabilidad numérica.

Este trámite te puede costar, como máximo, el equivalente a 100 pulsos telefónicos y es decisión de la compañía a la que querés pasarte cobrártelos o no.

La nueva compañía de celular solamente puede exigir que permanezcas 30 días. Superado ese plazo, podés volver a cambiar de empresa.

Para realizar el traspaso tenés que ir a la compañía de telefonía celular a la que querés cambiarte y:

  • Presentar tu DNI
  • Llenar una solicitud que te da la compañía a la que querés pasarte.

A partir de junio del 2017, las compañías de telefonía deben esa solicitud accesible en sus sitios web.

El proceso de cambio puede tardar entre 5 y 10 días hábiles, y no deberían interrumpirte el servicio por más de 3 horas.

Si querés saber más, entra acá.

 

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